ホテル春日居のホスピタリティ
ホテル春日居の
ホスピタリティ
早いもので、ホテル春日居がオープンして満年を迎えました。
このたびはあなた様に、このホームページをご覧いただく機会ができましたことを、とても嬉しく思います。
ありがとうございます。
一口に年と言ってしまえば簡単ですが、私たちホテルスタッフにとっても 山あり谷あり、笑いあり涙ありの歳月でした。
おかげさまで、オープン以来、たくさんのお客様の笑顔に囲まれて、今では楽しい日々を送らせていただいている毎日です。
オープン当時の頃からお越しいただいているお客様をお見かけすると、その当時はまだヨチヨチ歩きをしていたお子様が、今ではすっかり立派になられた姿に、『あぁ、この子も大きくなったなぁ･･･』なんて、数年ぶりに会う親戚のように感じてしまうことも多々あります。
ホテル春日居では、お客様に楽しく思い出に残る時間をお過ごしいただくために、ホテルならではの快適さと、温泉旅館のような心のこもったおもてなし、私たちは、この2つの大切なホスピタリティの融合を目指しています。
お客様おひとりおひとりの心に、【ホッとする】瞬間を数多くお届けしたい…
そんな気持ちで皆様をお迎えしております。
ホテルや旅館と呼ばれるところには、ご夫婦やお子様連れ、ご友人同士や職場旅行など、さまざまなお客様方がお越しになります。
そのシチュエーションによって、求める要素もさまざまですが、あなた様にとって『ホッとできる』居心地のよい場所となるように、さらに、大切な方との思い出として記憶に残る場所となるように、今年で20歳の若いホテルでまだまだ成長の過程ですが、私たちホテル春日居スタッフ一同、できる限りのサービスをお約束いたします。
どうぞホテル春日居では、日ごろの緊張を解いて【ホッとする】ひとときをお過ごしくださいませ。
私 た ち の 約 束
行動・感謝・信頼・思いやり・貢献・挑戦
私たちは心のサービスを実践するために、６つの約束をします。
～お客様に約束します～
私たちは、お客様ひとりひとりのニーズにお応えする為に考え行動し、最良の安心感と満足感をお届けします。
～働く仲間に約束します～
私たちは、お互いを思いやり、助け合い、また個性を尊重しあう「ありがとう！」があふれる明るいチームであり続けます。
～ビジネスパートナーに約束します～
私たちは、お客様の笑顔の為に協力して頂いている取り引き先の皆様にも、チームの一員として接し、さらなる信頼関係を築き上げていきます。
～環境保全への取組みを約束します～
私たちは、備品・消耗品への思いやりと愛着心こそが環境保全につながると考え、仕事のパートナーとして大切に取り扱います。
～地域の皆様に約束します～
私たちは、地域のシンボルホテルとして、郷土への愛情と誇りを持ち山梨ならではの魅力の発信と地域活性に努めます。
～自分磨きの追究を約束します～
私たちは、自身が成長する喜びを感じる為に慣習にとらわれず探究心・好奇心を持って日々のチャレンジを楽しみます。
